Quy trình đặt xe
Chính sách đặt xe ghép
Xe Ghép Miền Bắc xác nhận thông tin chuyến đi trước khi điều xe để hạn chế nhầm điểm đón, sai giờ hoặc phát sinh chi phí ngoài dự kiến.
Thông tin cần gửi
Điểm đón, điểm trả, ngày giờ đi, số khách, hành lý, số điện thoại và nhu cầu ghép xe hay bao xe.
Xác nhận giá
Tổng đài báo giá trước khi điều xe. Giá chưa xác minh sẽ không tự động công khai trên website.
Đổi giờ hoặc đổi điểm đón
Khách nên báo sớm để tổng đài kiểm tra lại lộ trình và xe trống.
Hủy chuyến
Áp dụng theo chính sách hủy chuyến chung và tình trạng xe đã điều hay chưa.
Dữ liệu nguồn tuyến
Form đặt xe trên trang tuyến sẽ ghi nhận route_slug, điểm đi, điểm đến và URL để theo dõi chuyển đổi.
